यह आपको सैमसंग गैलेक्सी S5, S6, S7, Edge या S8 को अनलॉक करने में मदद करने के लिए एक समाधान है जो अब हार्ड रीसेट या डेटा के नुकसान के बिना फिंगरप्रिंट और वैकल्पिक पासवर्ड को नहीं पहचानता है। सबसे शायद आप इस लेख पर समाप्त होते हैं क्योंकि आप अपने सैमसंग फोन के साथ बंद हैं और सैमसंग अब फिंगरप्रिंट या वैकल्पिक पासवर्ड को नहीं पहचानता है। ध्यान रखें कि इस मामले में आपका फ़ोन फिर से चालू करना बेकार और समय की बर्बादी है और सैमसंग गैलेक्सी को अनलॉक करने के लिए इस दिशानिर्देश का पालन करें। फ़ैक्टरी रीसेट अंतिम विकल्प है, यह सभी फ़ोटो, संपर्क आदि को हटा देगा और यदि आपके पास बैकअप नहीं है, तो यह हार्ड रीसेट आपके फोन से सभी संवेदनशील जानकारी खो देगा। हम दोहराते हैं, इन समाधानों में किसी भी बिंदु पर फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास न करें।

हमेशा की तरह, फ़ैक्टरी रीसेट अंतिम संसाधन है जिसे आप आज़मा सकते हैं। इससे पहले, हमने कुछ समाधानों को सूचीबद्ध किया था, और 99% समय में से एक समाधान आपको फ़ैक्टरी रीसेट के बिना सैमसंग फोन को अनलॉक करने और किसी भी डेटा को खोए बिना पुनर्स्थापित करने में मदद करेगा।

चरण 1: यदि पासवर्ड की पहचान नहीं है तो बैकअप पासवर्ड का उपयोग करें

सैमसंग बैकअप पासवर्ड सैमसंग फोन को अनलॉक करने का एक वैकल्पिक उपाय है, अगर आपका फिंगरप्रिंट सेंसर टूट गया है या अपेक्षित रूप से काम नहीं कर रहा है। इस मामले में, यदि आपको लगता है कि आपका फिंगरप्रिंट अब सैमसंग फोन पर पहचान नहीं कर रहा है, तो बैकअप पासवर्ड को आज़माएं जो सैमसंग फोन के साथ सेट है।

यदि आपको नहीं पता कि सैमसंग फोन के लिए बैकअप पासवर्ड क्या है, या आप पहले से ही सैमसंग बैकअप पासवर्ड भूल जाते हैं, तो चिंता न करें, हम इस सूची में अगले समाधान की कोशिश कर सकते हैं।

चरण 2: यदि आपने एक पैटर्न लॉक का उपयोग किया है तो Google खाते का उपयोग करें

दूसरा विकल्प Google खाता के साथ अपनी किस्मत आज़माने का है। यदि आप पहले से ही सैमसंग पैटर्न को अनलॉक करने की कोशिश कर चुके हैं और एक-दो बार विफल हुए तो सैमसंग सुरक्षा पिन मांगेगा। इस बिंदु पर, आप पिन रीसेट करने के लिए अपने Google Android डिवाइस प्रबंधक का उपयोग कर सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, Google पर लॉग इन करें या इस लिंक से एंड्रॉइड डिवाइस मैनेजर पर जाएं। यदि आपके पास सैमसंग एस 5, गैलेक्सी एस 6 या एस 6 एज, एस 7 है, तो यह लिंक आपको एक स्क्रीन के साथ पेश करेगा जो आपको अपना फोन ढूंढने, अपना फोन बजाने और अपना फोन लॉक करने की अनुमति देता है।

यह एंड्रॉइड डिवाइस मैनेजर तब उपयोग किया जा सकता है जब आप फोन खो देते हैं, और आप किसी को भी फोन पर कोई संदेश प्रदर्शित करना चाहते हैं, जिसमें आपको सूचित करने के लिए कॉल करने का विकल्प हो। आप इस Google Android डिवाइस प्रबंधक से एक नया पिन और पुनर्प्राप्ति संदेश सेट कर सकते हैं।

जब आप इस पुनर्प्राप्ति समाधान का प्रयास करते हैं, तो आप अपने सैमसंग फोन पर एक नया पुनर्प्राप्ति संदेश अपडेट कर सकते हैं। हालाँकि, डिवाइस मैनेजर में आपके द्वारा सेट किया गया पिन अपडेट नहीं होगा यदि लॉक स्क्रीन सुरक्षा आपके सैमसंग फोन पर पिन या पासवर्ड या फिंगरप्रिंट के रूप में सेट है। इसका मतलब है कि आप Google Android डिवाइस प्रबंधक में सेट किए गए कोड के साथ सैमसंग फोन अनलॉक नहीं कर पाएंगे। चिंता न करें, अगले चरण पर जाएं।

चरण 3: गलत पिन Google खाता लॉगिन में लॉन्च होगा

सैमसंग फोन पर, एक अज्ञात या गलत पिन के साथ कई प्रयास (आमतौर पर पांच प्रयास) आगे के प्रयासों की अनुमति देने से पहले 30 सेकंड की देरी में चले जाएंगे या फोन अनलॉक करने के लिए आपके Google खाते के पासवर्ड का उपयोग करके प्रवेश की अनुमति देगा।

जाहिर है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि WIFI फोन पर चालू था या नहीं और एक ज्ञात वाईफ़ाई कनेक्शन आपके सैमसंग फोन मॉडल के लिए उपलब्ध है।

चरण 4: Google खाता लॉगिन काम नहीं करता है; सैमसंग मेरे फोन खाते की कोशिश करो

यदि ऊपर दिए गए चरण में Google लॉगिन विधि काम नहीं करती है तो परेशान होने की आवश्यकता नहीं है। अब अपने सैमसंग फाइंड माई फोन खाते के साथ प्रयास करने का समय, इस लिंक से अपने सैमसंग खाते में जाएं।

इस सैमसंग फाइंड माई मोबाइल पर, आपका फ़ोन पहले से ही सैमसंग खाते के साथ पंजीकृत होगा, अब इस खाते में लॉग इन करने के लिए अपने ईमेल के साथ प्रयास करें। कार्यक्षमता ऊपर एडीएम (एंड्रॉइड डिवाइस मैनेजर) के समान है, लेकिन यह यहां थोड़ा अलग काम करता है।

चरण 5: सैमसंग के साथ फ़ोन अनलॉक करें मेरा फ़ोन खाता ढूंढें

सैमसंग खाते में लॉग इन करते ही आपका पंजीकृत सैमसंग डिवाइस सैमसंग फाइंड माई फोन अकाउंट में दिखाया जाएगा। इस पृष्ठ में जाँच करने से पहले, कृपया सुनिश्चित करें कि आपका सैमसंग डिवाइस सक्रिय है।

यदि आपका सैमसंग फोन 3 जी या वाईफाई कनेक्शन नहीं है तो आपका फोन निष्क्रिय हो सकता है। मेरा फ़ोन खाता वेब पेज ढूंढें, बाईं ओर, सुनिश्चित करें कि कनेक्शन और रिमोट कंट्रोल चालू हैं। अब वेबपेज के बाएं साइडबार पर, " अनलॉक मेरा डिवाइस " लिंक देखने तक सभी तरह से नीचे स्क्रॉल करें।

अनलॉक मेरा डिवाइस पर क्लिक करें, और यह एक और लिंक " अनलॉक मेरी स्क्रीन" खुल जाएगा। एक बार जब आप अनलॉक बटन पर क्लिक करते हैं, तो आपको एक पुष्टि मिलेगी कि "स्क्रीन अनलॉक है"। अब डिवाइस पर सेटअप स्क्रीन लॉक करें। इस स्तर पर, आपके सैमसंग गैलेक्सी एस 5, एस 6 या गैलेक्सी एस 6 एज को अनलॉक किया जाना चाहिए, और लॉक स्क्रीन सुरक्षा डिफ़ॉल्ट रूप से स्वाइप के रूप में रीसेट हो जाएगी।

चरण 6: नया पासवर्ड और बैकअप फ़ोन सेटअप करें:

आपने अपना सबक सीखा, इस गलती को दोबारा न करें। इसलिए आपके जाने से पहले, कृपया सैमसंग फोन की सेटिंग में जाएं और एक नए पिन के माध्यम से एक्सेस सेट करें, जो आप केवल (कोई फिंगरप्रिंट पहचान) दर्ज करेंगे और अंतिम लेकिन कम से कम अपने फोन का बैकअप नहीं लेंगे!

क्या आपके पास पुराना टैबलेट है जिसे आपने अपने कमरे के कोने में अलग रखा है? दूर फेंक मत करो, बस पुराने गैजेट को उपयोगी गैजेट्स में बदलने के लिए इस गाइड का पालन करें। ये हार्ड रीसेट के बिना सैमसंग फोन को अनलॉक करने के चरण हैं जो वैकल्पिक पासवर्ड भूल गए हैं या फ़िंगरप्रिंट को पहचानना नहीं है। हमें उम्मीद है कि इससे आपका मुद्दा हल हो जाएगा और अंत में आपको अपना सैमसंग फोन बिना डेटा खोए और थकाऊ फैक्ट्री रीसेट प्रक्रिया से गुजरने के बाद वापस मिल जाएगा।