हमारे बहुत से पाठक रिपोर्ट करते रहे हैं कि जीमेल के नोटिफिकेशन उनके एंड्रॉयड फोन पर दिखाई नहीं दे रहे हैं। यह बिना किसी सूचना के किया जा सकता है, आप यह कैसे जान पाएंगे कि खरीदार / आपूर्तिकर्ता / बॉस ने क्या कहा? आप हर बार ईमेल की जांच करने के लिए खुद से उम्मीद नहीं कर सकते। इसीलिए पुश नोटिफिकेशन का आविष्कार किया गया था। वे दिनों बहुत पहले ही बीत चुके है।

आइए जीमेल नोटिफिकेशन मुद्दे को सुधारने के कुछ संभावित समाधानों पर एक नज़र डालें और देखें कि कैसे हम एंड्रॉइड पर जीमेल ऐप को दुर्व्यवहार से रोक सकते हैं।

1. ऐप सेटिंग्स को चेक करें

पहली चीज जो आप यह सुनिश्चित करने के लिए कर सकते हैं कि आप अपने जीमेल ऐप के लिए पुश नोटिफिकेशन प्राप्त कर रहे हैं, ऐप सेटिंग्स की जाँच करें।

ऐसा करने के लिए, एंड्रॉइड पर जीमेल ऐप खोलें और मेनू आइकन पर क्लिक करें और सेटिंग्स खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें। यहां आपको वो सभी ईमेल आईडी मिलेंगे, जो आप जीमेल ऐप में इस्तेमाल कर रहे हैं। वह चुनें जिसके लिए आपको पुश सूचनाएँ नहीं मिल रही हैं।

एक बार अंदर जाने के बाद, आपको इनबॉक्स सूचनाओं का चयन करना होगा और प्रत्येक संदेश विकल्प के लिए अधिसूचना पर क्लिक करना होगा। अब आपको हर मेल मिलने पर एक पिंग सुनना चाहिए।

यह उन अधिकांश लोगों के लिए समस्या का समाधान करेगा, जो एंड्रॉइड पर अपने जीमेल ऐप पर ईमेल प्राप्त नहीं कर रहे हैं। आप अभी तक नहीं किए गए हैं। सेटिंग्स पर वापस जाएं और सामान्य सेटिंग्स चुनें। यहां मैनेज नोटिफिकेशन चुनें और सुनिश्चित करें कि मेल ऑन पर सेट है।

यह जीमेल ऐप के लिए इन-ऐप नोटिफिकेशन सेटिंग्स का ख्याल रखेगा। मेल सूचनाएँ प्राप्त कर रहे हैं या नहीं यह देखने के लिए कुछ घंटों तक प्रतीक्षा करें। या, वैकल्पिक रूप से, अपने आप को कुछ मेल भेजें और जांचें कि आपके एंड्रॉइड की स्क्रीन पर क्या होता है।

2. बैटरी अनुकूलन सेटिंग्स

यह एक संभावित समस्या हो सकती है, भले ही यह आपके हित में हो। आपके फोन को एक कारण से स्मार्ट कहा जाता है। जब यह होश में आ जाता है कि बैटरी मर रही है, तो यह आपके फोन और उसके द्वारा स्थापित एप्स को अनुकूलित करना शुरू कर देगा, जिससे शेष बैटरी रस का अधिकतम लाभ उठाया जा सके।

ऐसा करने के लिए, आपका फ़ोन उन सूचनाओं पर वापस कटौती करना शुरू कर सकता है जिनमें Gmail ऐप शामिल हो सकता है। ऐसा होने पर आपको जीमेल ऐप को बाहर करने के लिए अपने फोन को बताना होगा।

सेटिंग्स खोलें, बैटरी और प्रदर्शन पर क्लिक करें और वहां ऐप्स चुनें।

जीमेल के लिए खोजें और यह सुनिश्चित करने के लिए कोई प्रतिबंध नहीं है कि आपके फ़ोन की बैटरी कम होने पर भी आपको सूचनाएं प्राप्त होती रहें।

आपके स्मार्टफ़ोन के मेक और मॉडल के आधार पर, सेटिंग्स और विकल्प भिन्न हो सकते हैं, लेकिन आपको अभी भी इसे खोजने में सक्षम होना चाहिए।

3. डेटा अनुकूलन सेटिंग्स

आपने ईमेल अनुकूलन और अनुलग्नक डाउनलोड करने के लिए अधिसूचना और चेक किए गए बैटरी अनुकूलन को सक्षम किया है लेकिन जीमेल ऐप को अभी भी डेटा, आपके इंटरनेट प्लान की आवश्यकता है। यह भी संभव है कि आपका एंड्रॉइड स्मार्टफोन जीमेल को डेटा के उपयोग से प्रतिबंधित कर रहा हो? डेटा ऑप्टिमाइज़ेशन उपयोगकर्ताओं को अपने डेटा प्लान का अधिकतम लाभ उठाने में मदद करने के लिए बनाया गया था, जिससे उन्हें अपनी मासिक सीमा के भीतर रहने में मदद मिली।

सेटिंग्स में जाएं और वहां डेटा उपयोग का चयन करें। जीमेल ऐप ढूंढें और सुनिश्चित करें कि मोबाइल, वाई-फाई और बैकग्राउंड डेटा, तीनों की जाँच हो। तो जीमेल ऐप डेटा को सिंक कर रहा है चाहे आप डेटा प्लान या वाईफाई पर हों और बैकग्राउंड में भी काम कर रहे हों जब आप ऐप का सक्रिय रूप से उपयोग नहीं कर रहे हों।

ऊपर दिए गए तीसरे स्क्रीनशॉट में, आपको स्क्रीन के निचले भाग में ऐप इन्फो विकल्प दिखाई देगा। जीमेल ऐप के लिए अधिक डेटा विकल्प प्रकट करने के लिए उस पर क्लिक करें। यहां डेटा उपयोग प्रतिबंधित करें का चयन करें और मोबाइल डेटा चेकबॉक्स को अनचेक करें।

यह आपके स्मार्टफोन को बताएगा कि जीमेल आपके डेटा प्लान से बाहर चल रहा है या नहीं।

4. सिंक चालू है

आप अपने स्मार्टफोन में Google, फेसबुक, व्हाट्सएप, ट्विटर आदि जैसे कई खातों को जोड़ सकते हैं। इनमें से कुछ खातों में Google के लिए उप-खाते हैं, जैसे जीमेल, डॉक्स, शीट और संपर्क हैं। आप व्यक्तिगत रूप से इनमें से प्रत्येक सेवा के लिए सिंक को टॉगल कर सकते हैं। यह आपको अधिक स्वतंत्रता और लचीलापन देता है।

देखते हैं कि आपके पास जीमेल सिंक है या नहीं। सेटिंग्स में जाएं और सिंक का चयन करें। सूची से Google का चयन करें और आपको उन सभी सेवाओं पर ध्यान दिया जाएगा जो यहां खोज इंजन दिग्गज द्वारा पेश की जाती हैं। सुनिश्चित करें कि जीमेल की जाँच यहाँ की गई है।

5. कैशे और रिलीज

कैश मेमोरी के बारे में हम सभी जानते हैं और यह आपके ऐप्स की पवित्रता को बनाए रखने में प्रमुख भूमिका निभाता है। लेकिन कई बार यह कहर भी बरपा सकता है। हमें यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपका एंड्रॉइड स्मार्टफोन पहले से प्राप्त ईमेल और नई सामग्री नहीं दिखाने के लिए कैश मेमोरी का उपयोग नहीं कर रहा है।

जीमेल ऐप से कैश मेमोरी और अन्य डेटा को साफ़ करने के लिए, सेटिंग्स पर जाएं, इंस्टॉल ऐप पर जाएं और जीमेल का चयन करें। स्क्रीन के निचले भाग में, आपको डेटा और कैश मेमोरी को साफ़ करने के विकल्प मिलेंगे।

ऐसा करें कि यदि कोई स्मृति रिसाव है, तो इसका ध्यान रखा जाता है और जीमेल सर्वर से ताजा डेटा डाउनलोड करेगा।

Android पर Gmail सूचना त्रुटि को ठीक करें

उपर्युक्त चरणों के अतिरिक्त, जांचें कि आप जीमेल ऐप के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं या नहीं। इस सरल छोटी चाल को समय-समय पर काम करने के लिए जाना जाता है।

यदि आप एंड्रॉइड पर अपने जीमेल ऐप से नए ईमेल के लिए अधिसूचना प्राप्त नहीं कर रहे हैं, तो इनमें से एक समाधान आपके लिए काम करना चाहिए। मैं आमतौर पर अपने पाठकों को ऐप को अनइंस्टॉल करने या फ़ैक्टरी रीसेट करने की सलाह नहीं देता जब तक कि यह महत्वपूर्ण और बिल्कुल आवश्यक न हो। जीमेल को अनइंस्टॉल करना और फिर से इंस्टॉल करना कोई बड़ी बात नहीं है, फैक्ट्री रीसेट है, इसलिए यदि आवश्यक हो तो ही करें।