यह लेख बीएसएनएल ग्राहकों को यह सोचने में मदद करेगा कि वे बीएसएनएल से ब्रॉडबैंड कनेक्शन के लिए ओवरचार्ज किए गए हैं। यदि आपको लगता है कि आपको पिछले महीने एक अतिरिक्त बिल मिला है, तो आप सभी उपयोग ऑनलाइन देख सकते हैं।
आप अपने ब्रॉडबैंड कनेक्शन के अपने उपयोग किए गए समय के इतिहास को देखने के लिए चरणों का पालन कर सकते हैं और सभी विवरणों को ऑनलाइन सत्यापित कर सकते हैं।
सबसे पहले, आपको चाहिए
साइट पंजीकरण पोर्टल भारत के पूर्व, पश्चिम, दक्षिण, उत्तर क्षेत्रों में विभाजित है। कृपया मानचित्र देखें और सुनिश्चित करें कि आपका क्षेत्र और संबंधित पता दर्ज करें।
इनसे आगे बढ़ने से पहले आपको बीएसएनएल को ऑनलाइन पंजीकरण करना होगा। कृपया अपने क्षेत्र में पंजीकरण सहायता के लिए इस लेख पर जाएँ।
साउथ ईस्ट: बीएसएनएल ब्रॉडबैंड साउथ ईस्ट पर रजिस्टर करने के लिए एक सही गाइड।
नॉर्थ ईस्ट: बीएसएनएल ब्रॉडबैंड नॉर्थ वेस्ट पर रजिस्टर करने के लिए एक सही गाइड।
निम्नलिखित दृष्टांत चरण ज्यादातर दक्षिण भारतीय और पूर्व भारतीय राज्यों के ग्राहकों के अनुकूल हैं। उत्तर और पश्चिम के ग्राहकों का इससे अलग दृष्टांत हो सकता है।
अपना ब्राउज़र खोलें और पता टाइप करें अपने क्षेत्र के अनुसार अपने ब्राउज़र पता बार में संबंधित पता टाइप करें।
दक्षिणी राज्य: //selfcare.sdc.bsnl.co.in
पूर्वी राज्य: //selfcare.edc.bsnl.co.in
उत्तरी राज्य: //selfcare.ndc.bsnl.co.in
पश्चिमी राज्य: //selfcare.wdc.bsnl.co.in
यदि आप लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं, तो कृपया पहले पंजीकरण प्रक्रिया से गुजरें।
साउथ ईस्ट: बीएसएनएल ब्रॉडबैंड साउथ ईस्ट पर रजिस्टर करने के लिए एक सही गाइड।
नॉर्थ वेस्ट: बीएसएनएल ब्रॉडबैंड नॉर्थ वेस्ट पर रजिस्टर करने के लिए एक सही गाइड।
सफल पंजीकरण के बाद, लॉगिन पृष्ठ पर जाएं और अपनी पंजीकृत उपयोगकर्ता आईडी और पासवर्ड दर्ज करें और ठीक क्लिक करें। दक्षिण और पूर्वी भारत के उपयोगकर्ताओं के लिए
उत्तर और पश्चिम भारत के उपयोगकर्ताओं के लिए:
अपने होम पेज में विवरण सत्यापित करें और सर्विसेज टैब पर क्लिक करें।
सर्विस मेनू में आपके पास बहुत सारे विकल्प होंगे। यदि आप चालू माह का उपयोग देखना चाहते हैं, तो '' अनबिलीट उपयोग विवरण '' पर क्लिक करें।
या यदि आप किसी पिछले महीने के डेटा उपयोग और अपने उपयोग के समय की जांच करना चाहते हैं, तो आप '' मेरे ब्रॉडबैंड बिल उपयोग विवरण की जांच कर सकते हैं ''। विवरण दें और जाने पर क्लिक करें।
आपके आवश्यक उपयोग का विवरण यहां दिखाया जाएगा। आप उपयोग किए गए डेटा के साथ उपयोग का प्रारंभिक समय और उपयोग का अंतिम समय देख सकते हैं। याद रखें कि, आज आप जो डेटा उपयोग कर रहे हैं वह यहां परिलक्षित नहीं होगा।
यदि आपको ओवरचार्जिंग के बिल में कोई विवाद है, तो प्रिंट करें और बीएसएनएल अधिकारियों को अपनी शिकायत के साथ जमा करें।
